Política de reembolso
En Vivero Tres Rosas, Amamos la naturaleza y nuestro deseo es que tú también la disfrutes. Nos comprometemos a guiarte para que encuentres las plantas perfectas según las condiciones de tu espacio. Elegimos cada ejemplar con dedicación para que sea lo más parecido posible a las fotos de referencia; aun así, te pedimos recordar que cada planta es única y presenta variaciones naturales, aunque siempre trabajamos con la mejor calidad para reducir cualquier diferencia.
Despacho Garantizado. Para proteger la integridad y la frescura de tu compra, todos los pedidos de plantas y accesorios son repartidos directamente por el equipo de Vivero Tres Rosas. Así aseguramos un traslado cuidadoso desde nuestro cultivo hasta tu hogar.
Plazos y Reportes
Contacto y Asesoría. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos siempre disponibles para resolver tus dudas antes de que compres; recuerda que nuestro Instagram o el WhatsApp es un canal ideal y rápido para comunicarte con nosotros. Para asegurar una excelente experiencia y elegir con éxito, te sugerimos revisar en detalle las descripciones de los productos y nuestra sección de preguntas frecuentes.
Despacho Garantizado. Para proteger la integridad y la frescura de tu compra, todos los pedidos de plantas y accesorios son repartidos directamente por el equipo de Vivero Tres Rosas. Así aseguramos un traslado cuidadoso desde nuestro cultivo hasta tu hogar.
Plazos y Reportes
- Ventana de cambio: Recibimos solicitudes de cambio hasta 48 horas después de la entrega. Cuéntanos qué inconveniente tuviste y lo solucionaremos rápidamente, reemplazando el producto por otro de tu total agrado.
- Evidencia de daños: Si un artículo llega con algún defecto o daño importante, te solicitaremos una fotografía clara del problema para gestionar la solución de inmediato.
Contacto y Asesoría. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos siempre disponibles para resolver tus dudas antes de que compres; recuerda que nuestro Instagram o el WhatsApp es un canal ideal y rápido para comunicarte con nosotros. Para asegurar una excelente experiencia y elegir con éxito, te sugerimos revisar en detalle las descripciones de los productos y nuestra sección de preguntas frecuentes.